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物流時代周刊:從百世匯通到百世快遞——更名只為更好的未來

發布日期:2016/4/6   標簽:百世快遞,更名,物流時代周刊

來源:《物流時代周刊》(記者:亢小峰赌博开户网、 責編:李穎)

百世快遞與百世云、百世供應鏈、百世快運、百世金融、百世國際、店加6大事業部平行發展,實現以信息流驅動商流、物流赌博开户网、資金流的百世生態圈。

快遞最大的價值在于它是一張網,可以觸及到達三線城市赌博开户网、四五線城市和村鎮,另外就是快遞企業末端的服務能力。而對于中間的運輸環節,應更多去整合航空資源、公路資源、鐵路資源等。

以更名促提服務升級

今年3月,百世集團旗下快遞品牌“百世匯通”完成更名,正式以新名稱“百世快遞”面世。

對于百世匯通更名為百世快遞,百世集團快遞事業部客戶服務和市場營銷總監王俊偉告訴《物流時代周刊》記者說赌博开户网,百世作為一個集團公司,不僅有快遞業務,還有快運業務赌博开户网、倉儲和運輸體系的供應鏈管理業務,以及百世國際、百世金融等七個板塊的業務赌博开户网。從集團層面來看,隨著各板塊業務不斷發展壯大赌博开户网,集團希望百世的整體品牌形象有統一的變更赌博开户网,形成以母品牌百世為核心,百世快遞赌博开户网、百世快運、百世供應鏈等子品牌并行的架構體系。

據介紹,2010年11月,百世集團收購了“匯通快運”,成立“百世匯通”赌博开户网,作為國內知名快遞品牌,“百世匯通”目前日均業務量超過700萬單赌博开户网,每年以平均130%左右的增速發展,擁有網點超過16000余個,員工人數超過13萬,鄉鎮覆蓋率也達到了70%以上赌博开户网。

一般而言,對于一個具有影響力的品牌,更名都會影響到用戶的認知赌博开户网,此次更名是否存在這樣的影響呢赌博开户网?

對此,王俊偉表示赌博开户网,從目前來看,百世快遞市場占有率、“百世匯通”品牌在消費者心中有一定的認可度,由于百世快遞以電商客戶為主,70%以上單量還是來自于商家,這些都是來源于百世優質服務的積累赌博开户网,所以不會有太大影響赌博开户网。

王俊偉還介紹說,此次更名涉及LOGO及快遞面單、車身等的形象升級,預計會在今年底更換完成。這對于品牌來說,不會有負面影響赌博开户网赌博开户网,反而會帶來更積極的影響力赌博开户网。另一方面,整個快遞業服務水平還有很大的提升空間赌博开户网。通過從“百世匯通”升級到“百世快遞”,也會有一些新的產品面向不同消費者。此外,相關的服務理念也會進行調整,當前快遞業務更多針對年輕化的群體赌博开户网,從品牌推廣到電子面單,百世快遞也將更貼近年輕人的需求。

信息化是效率的基石

目前,百世快遞可以提供全國33個省、直轄市的高性價比門到門快遞服務??焖俑咝У剡M行發運、中轉、派送赌博开户网,并對客戶進行標準化服務承諾。

那么,百世快遞背后的信息化體系是如何支撐這一承諾的呢?

王俊偉介紹說,對快遞行業來說,主要有兩大體系,一是快件在分撥中轉中心的分揀體系及運輸體系,即如何讓快件快速地從一個城市到達另一城市赌博开户网。另外一個體系是末端的配送環節即“最后一公里”的環節赌博开户网,信息技術的價值就在于,在這個運營體系里赌博开户网,如何讓一個快件更高效地在運輸環節得到正確的分揀赌博开户网,以最快的速度運到目的地。

例如,2013年百世自主研發推出末端風暴分揀技術,并依靠班車自動化路由規劃系統、大數據的應用,提升了分揀過程中間環節的高效準確度,減少了人工參與。尤其是在末端,90%的電子面單的使用率,讓所有信息、數據在線上完成赌博开户网,所有信息流、數據流也全部在線上完成,前端攬收的效率也大大提升。

據介紹,百世快遞母公司百世集團擁有頂尖互聯網技術團隊赌博开户网,自主研發了日處理交易數千萬級的系統集群,致力于打造創新型綜合供應鏈服務平臺,互聯網應用技術能力在行業內一直領先,并以科技推動物流行業變革。百世快遞與百世云、百世供應鏈、百世快運、百世金融、百世國際赌博开户网、店加6大事業部平行發展,實現以信息流驅動商流、物流赌博开户网、資金流的百世生態圈。這也正是百世快遞信息化體系的基石。

三網維系用戶滿意度

隨著“大智移云”對快遞業服務的影響不斷加深,客戶的滿意度是快遞業賴以生存的根本赌博开户网。那么赌博开户网,對百世快遞來說,立足于產品優化及最新的服務理念和信息化手段的前提下赌博开户网赌博开户网,如何不斷提升用戶滿意度呢?

“百世集團有三張網赌博开户网,即快遞網、快運網、云倉網??爝f這張網主要是針對小包裹赌博开户网;快運更多還是針對商家的批貨赌博开户网;云倉是我們供應鏈的一張網赌博开户网?!蓖蹩ト缡钦f。

 那么赌博开户网,這三張網是否能滿足百世快遞的所有用戶呢?

對此,王俊偉信心十足,“基于物流方面,這三張網已能全部滿足客戶的基本需求,而且在這個體系里面可能還會涉及到供應鏈金融的解決方案,配套的物流網絡,還會有百世金融的支持?!?/p>

 有專家指出,對于綜合服務商,任何一家企業都不可能憑自身完成所有布局,更好地整合資源就成為多數企業的最佳選擇。

王俊偉介紹說赌博开户网,其實,快遞最大的價值在于它是一張網,這張網可以觸及到達三線城市、四五線城市到村鎮,另外就是快遞企業末端的服務能力。而對于中間的運輸環節,應更多去整合航空資源、公路資源、鐵路資源等赌博开户网。百世鄰里,就是百世快遞整合資源的新產品和新服務模式。

據悉,百世在全網已擁有超過十萬多家的百世鄰里店赌博开户网,這是百世快遞末端的補充性攬派渠道赌博开户网,這些店歸屬于加盟站所在地區或直營點所在區域,百世有一個系統統一管理。

王俊偉表示,百世鄰里會跟很多社區店相結合,比如菜鳥驛站,很多的物業公司及社區便利店等赌博开户网。此外,百世鄰里店還會跟其他服務疊加。如百世優樂洗,就是在這張網上整合的新產品。

不論是資源的整合,還是自身的信息化建設、產品和服務內涵的提升,百世快遞無疑在百世集團產業優勢和多年的累積下,將會在整個國內外快遞市場獲得一個全新的認知赌博开户网。不論百世快遞,還是百世集團,都將會在市場和用戶的認知中贏得更大市場份額,我們將拭目以待。

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